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文丨MarkMao

编辑丨illa

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????今天中国的许多实体企业产品常常在雷同和雷人之间挣扎。而同质化商品要么拼品牌，要么拼价格。对于多数实体企业来说，由于品牌影响力不足，却不得不因为产品同质化严重打价格战。而摆脱产品同质化竞争的创新策略有很多种。在产品创新层面上，我们推荐：与众不同创新策略（另起篇幅介绍）。

而在技术创新层面，针对现有产品的升级换代，我们推荐：迭代创新策略。这就类似奥运精神：追求更高更快更强。采用这种策略的最大好处是，产品本身就有市场需求，不需要全新研发。如果是中小实体企业，还可以选择“按需创新”(局部技术创新)。一来企业投入的资金不会太多，二来通过局部技术创新也能够增加差异化和获得新的定价权。随着中国市场的消费升级和消费分层，消费者对产品的价格敏感度比过往已经有了大幅度降低，他们更看重产品的品牌，性能和质量。而只有借助技术创新才能获得差异化的功能和卖方议价能力，议价能力最终决定了企业利润率的高低。

问题的关键是，实体企业如何才能“更高更快更强”地进行技术创新呢？

年，颠覆式创新狂人埃隆·马斯克运用脑机来采集猪的大脑信息的新闻被传播得沸沸扬扬。马斯克希望下一步就是采集人类大脑的意识活动。而最新的财富排行榜显示，马斯克一跃成为全球排名第二的富豪，看来够创新才能够“壕”。

而其实早在30年前，“有人”就开始思考，并着手运用“复制”和“中介物”等发明原则进行实践，最终成功地将经验丰富的发明家（一位TRIZ五级大师）的强大创新思维模式“迁移”到普通人的大脑中，帮助人们更快，更好地获得技术创新的突破。而用于创新思维迁移的中介物就是“创新软件”。

这位第一个创新思维模式被固化到软件中的创新大师，他是何许人也？

在此，我们特别为实体企业介绍这位TRIZ五级大师鲍里斯·兹洛廷(BorisZlotin)，以及他的创新思维迁移的成果—IWB“专家”辅助创新系统。兹洛廷先生可是大有来头的。先上一张老照片：

根里奇·阿奇舒勒和鲍里斯·兹洛廷

左边这位就是闻名于世的TRIZ理论创始人根里奇·阿奇舒勒先生，大神级的人物。右边这位就是鲍里斯·兹洛廷先生，本文重点介绍的创新大师。他是阿奇舒勒先生的同事兼好友，也是阿奇舒勒先生的左膀右臂。从70-80年代开始，两人就一起在推广TRIZ理论。

80年代中期，由于阿奇舒勒的病情限制，他停止了对TRIZ理论的研究。与此同时，前苏联进行的一系列改革允许TRIZ在前苏联内部进行商业化使用。这可是不得了的事情，因为TRIZ号称技术创新的点金术，此前一直被前苏联政府严密封锁消息。借此机会，兹洛廷先生在摩尔多瓦基希讷乌成立了一所技术学校，专门教授TRIZ方法论，并为工业公司提供TRIZ分析服务。

鲍里斯·兹洛廷和根里奇·阿奇舒勒在培训学员TRIZ方法

这段时间，兹洛廷先生解决和协助解决了大量的技术难题（约个），也发现了经典TRIZ理论的许多不足之处。由于阿奇舒勒停止了经典版TRIZ理论的研究和开发，兹洛廷先生只好独自在此基础上总结和开发新的TRIZ应用模型。经过多年研究和实践，推出了经典TRIZ的高级版本I-TRIZ。因此，I-TRIZ不仅包含经典TRIZ工具，还包括扩展的知识库、用于应用这些知识和更有效地分析问题的新工具新方法等。

前苏联解体后，掌握技术创新点金术的兹洛廷先生受邀到美国，成为了ideation公司的首席TRIZ科学家。他厉害在什么地方呢？可以看看他的事迹：

鲍里斯·兹洛廷先生被认为是当今世界上最重要的TRIZ理论家之一。拥有超过30年的设计和研发工程师经验，以及超过40年的TRIZ专家经验。

鲍里斯·兹洛廷先生与夫人阿拉·祖斯曼（另外一位非常厉害的TRIZ大师）共同创办了国际TRIZ学会(ITRIZS)并担任首届学会主席，为TRIZ方法在全球广泛传播做出了巨大贡献。

兹洛廷先生组织了I-TRIZ专家训练营，培训了上万人应用创新软件，解决了10,多个发明创新问题。

仅就第三条来说，你如果没有做过TRIZ创新项目，恐怕根本无法理解搞定一万多个创新发明问题是什么感觉。这在技术创新界简直就相当于神一般的存在。对了，这不是我自己说的，而是一位客户朋友告诉我的。他曾经亲自飞到美国登门拜访鲍里斯·兹洛廷先生，当面向大师学习了3天后，有了醍醐灌顶的感觉。由此，我对大师的水平也是景仰不已。

但是，就在前几个月，鲍里斯·兹洛廷先生在我心目中一丝不苟，正襟危坐的大师形象有了重大转变。那时，我们正在和阿拉·祖斯曼开国际视频会议。突然发现鲍里斯·兹洛廷从他夫人身后走过，好像是在找东西。

这时的鲍里斯·兹洛廷穿着居家服，肩膀上站着一只鹦鹉。发现我们在开视频会议，然后微笑着，挥手和我们打了个招呼，然后离开了。那一瞬间我的感觉就是：大神不再是高高在上，而是如同一位遛鸟的70多岁的邻家老头，随时准备和你闲聊一番。看来把创新大师兹洛廷先生比作扫地僧更合适一些，外表普普通通，然而创新的功夫却是深不可测。

看看兹洛廷先生做过的创新项目行业分类：

你可能会非常吃惊地发现，为什么这些行业跨度这么大？兹洛廷先生这么厉害，能解决如此多不同行业的技术难题吗？一方面兹洛廷先生的确很厉害，另一方面，有这样质疑的人恐怕不太了解TRIZ方法。先放一张视频截图：

这位是国际TRIZ学会现任主席瓦列里·普鲁申斯基先先生。从他介绍中知道，TRIZ创新发明理论的诞生和发展本身就提炼自跨行业的万发明专利。因此，借助TRIZ方法能解决跨行业的技术难题这是一个业内的共识。

有趣的问题来了，是谁把兹洛廷先生进行思考和解决问题的模式“复制”到软件中的呢？

答案已经呼之欲出了，那就是阿拉·祖斯曼（另外一位非常厉害的TRIZ大师）兹洛廷先生的夫人。

阿拉·祖斯曼,根里奇·阿奇舒勒,和鲍里斯·兹洛廷

兹洛廷先生非常擅长解决跨行业技术难题，但是阿拉·祖斯曼女士很早就意识到，应该把发明家们（尤其是兹洛廷先生的）解决这些难题的创新思维模式和I-TRIZ工具方法用软件固化下来，传授给自己的创新团队和客户，让他们得以高效地解决大量的技术创新难题。这不就是运用了“复制”的创新发明原则吗？只不过，这次复制的是解决问题的“创新思维”。

大家可以想想，为什么家长们都希望孩子们上名校？因为名校有名师，名师出高徒。从功利角度说，那就是好的老师才是孩子们升学率的保证；从另外一个方面来说，好的老师交给学生的不仅仅是知识，解决问题的思维方式和学习方法这些东西在孩子未来的一生中，其重要性绝对会远远超过之前所学知识。

如果要解决复制发明家们的“创新思维”，当然运用软件作为载体是最理想的方式。但是，阿拉·祖斯曼女士需要考虑的问题非常多。首先，她要打破一个悖论——“专家的悖论在于专家不能告诉你他们是怎么想到的。”因为，阿拉·祖斯曼女士希望软件使用者，在某种意义上，能够模仿有丰富经验的资深创新者的思维模式。这就很难了，但却非常重要。

因为历史上，关于创新发明家如何完成他们工作，缺乏详细文档记录，甚至是未知的，尤其是思考解决问题的过程（即使是达芬奇，也主要是记录自己的设计作品而非思想过程）。

我们可以脑补出一幅画面，兹洛廷先生对客户说，你的这个难题我解决了。客户笑容满面地表示钦佩和感谢。突然，阿拉·祖斯曼女士说，“等等，鲍里斯，你还得把问题重新再解决一遍”。客户和兹洛廷先生：“what？”（黑人问号脸）祖斯曼女士说：“抱歉，鲍里斯你在解决这个问题的时候，思考过程和很多步骤我都没有记录下来。”

除此之外，祖斯曼女士还考虑到，这个创新软件需要通过使用分析和知识库工具来模拟熟练创新者的成功技术。简言之，它刺激并引导“你”的思维去解决复杂的创造性问题。其结果是，“你”通过借助“大师创新思维”的“附体”，能够帮助组织针对挑战问题找到独特的解决方案。

经过祖斯曼女士和兹洛廷先生十多年的经验总结和研究，IWB创新软件终于面世了。软件不仅仅集成了发明家的创新解题思维模式，还精选了大量发明创新案例和科学效应并通过了大量实践检验。IWB是什么？它不是互动白板（IWB）的缩写，也不是内腰带(IWB)的缩写，而是创新工作台(InnovationWorkbench)的简称。如果你使用了IWB(创新工作台)，就能增加你的幸福指数IWB(IndexofWellBeing)。

所以说，IWB是一套独特的创新软件。众所周知，管理软件是优秀管理思想的固化，而创新软件则是卓越创新思维的固化。IWB创新软件本身就是固化了“创新大师”解决问题的创新思维模式。通过将他们解决问题的创新思维模式迁移和固化到软件中，可以使得人人都能学会并运用“大师”的创新思维模式来解决技术难题。时间会大大缩短，效果却非常显著。这才是祖斯曼女士和兹洛廷先生期望的创新利器，能帮助实体企业“更高更快更强”地推行和实施“迭代创新策略”。

看到这里，肯定会有人质疑，就这么简单吗？

那当然，跟自己摸索相比，使用IWB犹如获得了创新大师40年功力灌顶，当然是借助大师的创新思维来解决问题更简单呀！否则，你以为解决上万个创新难题的TRIZ大师鲍里斯·兹洛廷凭什么有这么多的时间遛鸟呀？：）

凝结着TRIZ大师兹洛廷先生解题创新思维模式和I-TRIZ理论高级工具方法的IWB软件纷纷被客户采购和使用。这些客户中有很多知名企业和高校，在这里就不赘述，大家可以到文末查看附录。这里分享几位IWB客户对IWB并毫不吝啬的评价：

“我强烈建议想提高公司绩效的任何高管人员使用I-TRIZ方法论。”（补充说明，I-TRIZ方法实践第一步就是运用IWB软件。）

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————研发副总裁RayOgle，强生公司

“兹洛廷先生他们对TRIZ技术的广泛了解可能是压倒性的。这就是为什么IWB（创新工作台）如此珍贵的原因—它使普通人无需多年的学习即可使用这些强大的创新发明原理。我的学生在顶楼设计项目中大量使用了它。他们的口号“按需创新”说明了一切。”

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————詹姆斯·F·安塔基教授(生物医学工程教授)卡内基·梅隆大学

“想要解决这个矛盾：既要TRIZ足够复杂，能被创新大师和专家使用；又要TRIZ足够简单，适合于一般职业人员，工程师和科学家使用？直到我被介绍使用了TRIZ软件—IWB（创新工作台），我才找到答案。特别是在IWB中，我看到了一个强大的创新工具体系。如你所愿，你可以在这个同时适合大师、专家和职业人员使用的创新软件包中，学习如何利用TRIZ的真正潜能。”

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————SadeghBabaiiKochekseraii博士（CAE/FEA虚拟分析）克莱斯勒公司

附录资料（IWB创新软件客户）：

参考资料，点击链接：

IWB--随时可以请教的创新大师

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